Tips til markedsføring som faktisk fyller timeboka
1. Våg å vise deg på kamera
Dette er grepet Arvid har sett flest klinikkeiere vokse på. Vis deg på kamera og snakk om det du kan, både i vanlige innlegg og i kampanjer. Det trenger ikke være polert. Akkurat nå selger det ekte, og alt som ser ut som reklame blir scrollet forbi. Enkle håndholdte videoer der du deler kunnskapen din bygger tillit, og gjør kampanjen din personlig i stedet for påtatt.
Desto mer genuint, desto bedre.
Arvid Skarp, Canguro Media
2. Sikre gjenkjøp før du bruker penger på annonser
Før du legger en krone i en kampanje, må du ha et system som gjør nye kunder til stamkunder. Uten det blir ingen markedsføring lønnsom. Det er nesten umulig å bli rik på nye kunder som bare kommer én gang.
3. Kjenn de to tallene som avgjør alt
Glem kompliserte rapporter. Du trenger to tall: hva en booking koster deg i annonsekroner og eventuelt byråhonorar, og hva en kunde er verdt i snitt, altså total omsetning delt på antall unike kunder. Så lenge kunden er verdt mer enn det koster å få henne inn, tjener du på kampanjen.
4. Markedsfør behandlinger folk allerede vil ha
Velg populære behandlinger som passer sesongen: kropp om sommeren, laser i de mørke månedene, ansikt året rundt. Da slipper du å selge inn behandlingen og kan konsentrere deg om å selge inn deg selv. Sjekk konkurrentenes priser og din egen kapasitet før du starter.
5. Ikke la premium bli en dyr unnskyldning
Å droppe rabattkampanjer fordi du vil være premium, er ett av de dyreste feilgrepene Arvid ser. Du må alltid betale noe for å få inn en ny kunde, og en tom kalender koster mer. Et lokkende tilbud kombinert med personlig innhold skader ikke merkevaren.
6. Vær ærlig om hvem du er
Kampanjer feiler når pris og behandling ikke matcher bildet du prøver å selge. Snu heller svakhetene til fordeler: kjellerklinikken er diskret, hjemmeklinikken har lavere priser. Språket ditt, erfaringen og utdanningen gjør deg unik. Bruk det i annonsene.
7. Sett innholdsproduksjonen i system
Ta én dag til å filme alt for hele uken og én dag til å redigere. Post tre ganger i uken og legg ut stories daglig, så gjør du mer enn de fleste. Lag gjerne en intern konkurranse om hvem som får flest likes.
8. Del kunnskap og kundehistorier
Innhold som lærer bort noe selger alltid. Gir du kunnskap gratis, lurer folk på hva de får hvis de betaler. Kundehistorier tar knekken på frykten for å prøve noe nytt. Tilby en rabatt eller gratis behandling for å få kunder foran kamera.
9. Bli stor på Instagram først
Nesten hele Norges befolkning er på Instagram. Mestrer du den plattformen, når du ut, og alt du lager der kan gjenbrukes på Facebook og TikTok. Google-annonser blir først aktuelt når Meta fungerer og du fortsatt har ledig kapasitet.
10. Gi kampanjen tid, men ikke for lenge
La en kampanje gå minst én uke før du dømmer den. Kortere enn det gir deg ikke nok data. Kjør maks tre måneder, ellers blir kampanjeprisen din nye ordinærpris. Begrens tilbudet til «de 50 første», så booker folk nå. Trenger du bookinger raskt, send SMS til kundene du allerede har.