Ny bransjestandard for «Ikke møtt» – Fair Pay setter kursen

Suksess med Fair Pay

Fair Pay gjør det enkelt og tydelig for salonger å kommunisere avbestillingsvilkår og håndtere gebyrer ved vilkårsbrudd. Siden lansering har vi sett en markant positiv utvikling. Disse tallene viser at salonger tar ansvar, og at kundene responderer positivt på tydelige vilkår. Løsningen skaper en vinn-vinn-situasjon med færre tapte timer, bedre utnyttelse av kapasitet, og økt inntjening. Pr november 2024 gir Fair Pay følgende resultater:

Verdien for salongene

Når kunder ikke møter opp til avtalt tid, fører det til direkte økonomisk tap for salongen og tapte muligheter for andre kunder. Med Fair Pay 

kan salonger:

• Sette klare forventninger: Avbestillingsvilkår kommuniseres tydelig ved booking, i timebekreftelser og påminnelser.
• Redusere tapte timer: Gebyrer ved ikke møtt eller sen avbestilling motiverer kunder til å overholde sine avtaler.
• Forbedre kundeopplevelsen: Ledige timer frigjøres til kunder som ønsker dem, noe som bidrar til en mer stabil drift og høyere tilfredshet.

Viktigheten av samhold

Bransjen trenger en felles løsning som gir styrke til enkeltstående salonger. Når vi står samlet, kan vi endre kundenes holdninger og skape en mer bærekraftig økonomi for hele næringen. Fair Pay er ikke bare en løsning – det er et skritt mot profesjonalisering og anerkjennelse av verdien i vår tid og kompetanse.