Mange salonger mister verdifulle inntekter når kunder ikke blir rebooket, eller når det ikke anbefales tilleggsbehandlinger. Med Fixit Kundebehandler får du et effektivt verktøy for å følge opp disse kundene og øke salgets verdi med personlige anbefalinger. Det tar under et minutt per kunde – og gir målbare resultater!
✔️ booste mersalget med personlige anbefalinger som vises rett i den digitale bookingen
✔️ redusere feilbookinger ved å hjelpe kundene å velge riktig behandling
✔️ skape bedre kundeservice ved å følge opp kunden også etter besøket
✔️ få kontroll på kundereisen – og få dem tilbake i stolen
Med Fixit Kundebehandler kan frisører og terapeuter legge inn anbefalinger på behandling og produkter direkte i kassen. Disse anbefalingene vises i kundens digitale booking – akkurat der kunden tar sine valg.
Det er:
Kundene får en opplevelse av at vi kjenner dem og bryr oss – og vi ser at de faktisk følger anbefalingene våre.Hairport frisør, som doblet omsetningen på merbehandlinger med anbefalinger
Dette webinaret passer for daglige ledere og ansatte i frisør- og velværesalonger som:
Morten og Ole Magnus fra Vitec Fixit tar deg gjennom hele kundereisen – fra hvordan ansatte legger inn anbefalinger, til hvordan kundene ser dem i den digitale bookingen. Du får også se hvordan du som leder enkelt kan hente ut rapporter, følge utviklingen og måle resultatene – så du vet at det som gjøres, faktisk virker.
Teamleder
90 03 36 50 Send e-post
–Vi fikk en skikkelig wake-up call da vi var på kurs hos Vitec Fixit. Vi innså at vi hadde ekstremt mye potensiale, spesielt for merbehandlinger som vi ikke utnyttet, forteller Julie Rismoen, daglig leder i Hairport frisør. –I 2024 gikk vi aktivt til verks for å endre dette med Fixit Kundebehandler, en funksjon i kassen som gir kundene personlige anbefalinger av behandlinger og produkter når de bestiller time digitalt.
